Политика в отношении обработки персональных данных
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) направлена на защиту прав и свобод физических лиц, персональные данные которых обрабатывает ИП Макаров Иван Викторович, ИНН 170108605337, ОГРНИП: 318547600167390 (далее — Оператор).
1.2. Политика разработана в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ «О персональных данных»).
1.3. Политика содержит сведения, подлежащие раскрытию в соответствии с ч. 1 ст. 14 ФЗ «О персональных данных», и является общедоступным документом, расположенным на интернет-сайте оператора по адресу: https://nailspaceschool.ru.
2. СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ
2.1. Оператор ведет свою деятельность по адресу регистрации: Российская Федерация, 630059, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Лужниковская, д. 8А.
2.2. ИП Макаров Иван Викторович является лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных.
3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе для выполнения возложенных законодательством функций, полномочий и обязанностей, осуществления прав и законных интересов Оператора, работников Оператора и третьих лиц.
3.2. Оператор получает персональные данные непосредственно у субъектов персональных данных.
3.3. Оператор обрабатывает персональные данные автоматизированным и неавтоматизированным способами, с использованием средств вычислительной техники и без использования таких средств.
3.4. Действия по обработке персональных данных включают сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
3.5. Базы данных информации, содержащей персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации.
4. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПО ДОГОВОРАМ ГРАЖДАНСКО-ПРАВОВОГО ХАРАКТЕРА
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные физических лиц (клиентов) по договорам гражданско-правового характера в том числе оферты, размещенной на сайте Оператора в рамках правоотношений с Оператором, урегулированных частью второй Гражданского Кодекса Российской Федерации от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ.
4.2. Оператор обрабатывает персональные данные по договорам гражданско-правового характера в целях соблюдения норм законодательства РФ, а также: с целью заключать и выполнять договора гражданско-правового характера на осуществление онлайн обучения, заключение договорных отношений, ведение рекламных кампаний, ведение графика обучения, рассылка рекламных материалов, участие в маркетинговых исследованиях.
4.3. Оператор обрабатывает персональные данные по договорам гражданско-правового характера с их согласия, предоставляемого на срок действия заключенных с ними договоров. В случаях, предусмотренных ФЗ «О персональных данных», согласие предоставляется в письменном виде. В иных случаях согласие считается полученным при заключении договора или при совершении конклюдентных действий.
4.4. Оператор обрабатывает персональные данные по договорам гражданско-правового характера в течение сроков действия заключенных с ними договоров. Оператор может обрабатывать персональные данные по договорам гражданско-правового характера после окончания сроков действия заключенных с ними договоров в сроки указанные в согласии субъекта на обработку персональных данных
4.5. Оператор имеет право на обработку специальных категории персональных данных несовершеннолетних по договорам гражданско-правового характера с письменного согласия их законных представителей на основании ч. 1 ст. 9, п. 1 ч. 2 ст. 10 ФЗ «О персональных данных».
4.6. Оператор обрабатывает следующие персональные данные по договорам гражданско-правового характера:
· Фамилия, имя, отчество;
· Тип, серия и номер документа, удостоверяющего личность;
· Дата выдачи документа, удостоверяющего личность, и информация о выдавшем его органе;
· Адрес;
· Дата рождения;
· Место рождения;
· Номер телефона;
· Адрес электронной почты.
· иные индивидуальные средства коммуникации, указанные при заполнении на сайте любых форм обратной связи
· источник захода на сайт и информация поискового или рекламного запроса;
· Данные о пользовательском устройстве (среди которых разрешение, версия и другие атрибуты, характеризующие пользовательское устройство);
· пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей, показы и просмотры баннеров и видео;
· данные, характеризующие аудиторные сегменты;
· параметры сессии;
· Данные о времени посещения;
· Идентификатор пользователя, хранимый в cookie,
5. СВЕДЕНИЯ ОБ ОБЕСПЕЧЕНИИ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Оператор назначает ответственного за организацию обработки персональных данных для выполнения обязанностей, предусмотренных ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
5.2. Оператор применяет комплекс правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных для обеспечения конфиденциальности персональных данных и их защиты от неправомерных действий:
— обеспечивает неограниченный доступ к Политике, копия которой размещена по адресу нахождения Оператора, а также на сайте Оператора;
— во исполнение Политики утверждает и приводит в действие документ «Положение об обработке персональных данных» (далее — Положение) и иные локальные акты;
— производит ознакомление работников с положениями законодательства о персональных данных, а также с Политикой и Положением;
— осуществляет допуск работников к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе Оператора, а также к их материальным носителям только для выполнения трудовых обязанностей;
— устанавливает правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе Оператора, а также обеспечивает регистрацию и учёт всех действий с ними;
— производит оценку вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения ФЗ «О персональных данных»;
— производит определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационной системе Оператора;
— применяет организационные и технические меры и использует средства защиты информации, необходимые для достижения установленного уровня защищенности персональных данных;
— осуществляет обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принимает меры по реагированию, включая восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
— производит оценку эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы Оператора;
— осуществляет внутренний контроль соответствия обработки персональных данных ФЗ «О персональных данных», принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, Политике, Положению и иным локальным актам, включающий контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и их уровня защищенности при обработке в информационной системе Оператора.
5.3. Источником информации обо всех персональных данных является непосредственно сам субъект персональных данных.
5.4. Согласно законодательству РФ, Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.
5.5. В случае отзыва согласия или достижения цели обработки персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 30 рабочих дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого является субъект персональных данных
5.6. Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке в соответствии с требованиями законодательства РФ. Лица, осуществляющие обработку персональных данных, обязаны соблюдать требования регламентирующих документов Оператора в части обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.
5.7. По истечении вышеуказанного срока хранения персональных данных персональные данные удаляются автоматически заданным алгоритмом, который задает Оператор. Блокирование персональных данных на Сайте осуществляется на основании письменного заявления от субъекта персональных данных. Уничтожение персональных данных осуществляется путем стирания информации, в ходе которого становится невозможным восстановить содержание персональных данных.
5.8. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
5.9. Система защиты персональных данных соответствует требованиям постановления Правительства РФ от 1 ноября 2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных». Основными методами и способами защиты информации в информационных системах персональных данных являются методы и способы защиты информации от несанкционированного, в том числе случайного, доступа к персональным данным, результатом которого может стать уничтожение, изменение, блокирование, копирование, распространение персональных данных, а также иных несанкционированных действий. Выбранные и реализованные методы и способы защиты информации на Сайте обеспечивают нейтрализацию предполагаемых угроз безопасности персональных данных при их обработке. Оператор и ответственные лица, назначенные оператором, осуществляющие обработку персональных данных, обязаны хранить тайну о сведениях, содержащих персональные данные, в соответствии с Положением о защите персональных данных оператора, требованиями законодательства РФ.
6. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Субъект персональных данных имеет право:
— на получение персональных данных, относящихся к данному субъекту, и информации, касающейся их обработки;
— на уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— на отзыв данного им согласия на обработку персональных данных;
— на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке;
— на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
6.2. Для реализации своих прав и законных интересов субъекты персональных данных имеют право обратиться к Оператору либо направить запрос лично или с помощью представителя. Запрос должен содержать сведения, указанные в ч. 3 ст. 14 ФЗ «О персональных данных».
Индивидуальный предприниматель Макаров Иван Викторович, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», действующий на основании записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя от 02 октября 2018 года за ГРНИП 318547600167390, публикует в адрес неопределенного круга лиц, именуемый далее «Пользователь», настоящее предложение, являющееся в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ публичным договором-офертой (предложением) и содержит все существенные условия Договора.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Настоящие определения имеют нижеследующее значение применительно только к настоящему договору и не могут толковаться иначе применительно к услугам, предоставляемым по настоящему договору. Толкование условий настоящего договора производится в соответствии со ст. 431 Гражданского кодекса РФ.
1.1. Сайт – совокупность программно-аппаратных средств для ЭВМ в сети Интернет, объединенная доменным именем http://nail-space.ru (включая любые его поддомены) обеспечивающих Сторонам возможность исполнения настоящего договора включая, но не ограничиваясь, предоставлением Пользователю доступа к услугам, указанным в настоящем договоре.
1.2. Курс – совокупность мастер-классов (видеоуроков) объединенных одной темой, выбранной Пользователем, предлагаемых с помощью Сайта Пользователю на условиях, определенных настоящей офертой. Консультации куратора не входят в оплаченный Курс и являются бонусным дополнением. Консультации включают в себя неограниченное количество вопросов в период проведения курса.
1.3. Консультант – куратор Пользователя, предоставляемый Пользователю со стороны Исполнителя.
1.4. Логин (login) – идентификатор Пользователя для использования на Сайте, позволяющий получить доступ к Курсу. Логин уникален.
1.5. Пароль (password) – последовательность символов, подлежащая вводу на Сайте для подтверждения соответствия Логина Пользователю.
1.6. Акцепт – безусловное согласие Пользователя с условиями настоящего договора. Акцептом настоящего договора признается факт оплаты и/или частичной оплаты курса.
1.7. Администрация - Исполнитель или его полномочный представитель, действующий в интересах Исполнителя и осуществляющий исполнение настоящего договора.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В соответствии с условиями настоящего Договора, Исполнитель обязуется оказывать Пользователю услуги по организации процесса осуществления дистанционных занятий посредством Интернета, определенной тематики, выбранной Пользователем.
2.2. Виды и наименование курса, сроки и иные необходимые характеристики курса указываются на Сайте.
2.3. Пользователь получает право доступа и право пользования курсом с момента акцепта настоящей оферты. В случае, если акцепт произошел до начала курса, обозначенного календарной датой на странице курса, Исполнитель обязуется предоставить право доступа и право пользования материалами курса с момента наступления календарной даты, указывающей начало курса. При этом стороны признают, что акцепт настоящей оферты в полном объеме происходит с момента, указанного в п. 1.6. настоящей оферты.
2.4. Настоящий договор не требует скрепления печатями и подписания Пользователем и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ДОСТУП К УСЛУГАМ
3.1 Пользователь должен предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, изложенным в форме регистрации на странице http:// nail-space.ru. При предоставлении Пользователем информации не отвечающей требованиям достоверности, администрация вправе по своему усмотрению отказать Пользователю в восстановлении доступа к услугам.
3.2 Доступ к услугам предоставляется Пользователю посредством направления на электронную почту ключа-пароля. Срок направления ключа-пароля – не менее, чем за 1 календарный день до даты начала курса, при условии соблюдения Пользователем п. 1.6. настоящей оферты.
3.2.1. Исполнитель не несет ответственности при указании пользователем недостоверного адреса электронной почты. В случае указания недостоверного адреса срок, указанный в п. 3.2. настоящей оферты, может быть продлен на время необходимое Исполнителю для разрешения возникшей ситуации.
3.3 Риск случайной гибели, утери или повреждения ключа-пароля, а также риск обнародования конфиденциальной информации возлагается на Пользователя. Все действия, осуществленные с использованием ключа-пароля Пользователя, считаются осуществленными Пользователем. Исполнитель не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Пользователя третьими лицами.
3.4. В случае утери ключа-пароля Пользователь вправе обратиться к Администрации за восстановлением. Восстановление производится посредством отправки ключа-пароля на электронную почту Пользователя в течение 1 (одного) рабочего дня с момента обращения Пользователя за восстановлением.
3.5. При полной оплате Курса Администрация предоставляет доступ к материалам Курса в течение 6 месяцев с даты начала Курса.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется после поступления денежных средств от Пользователя в размере полной цены Курса (или соответствующей предоплаты) оказать Пользователю следующие услуги:
4.1.1. открыть доступ к общению с Консультантом в специализированном интерфейсе не позднее даты старта Курса *;
4.1.2. открыть доступ к материалам Курса, подготовленным Исполнителем не позднее даты старта Курса
4.1.3. Гарантировать работу Консультанта с Пользователем на протяжении всего Курса *;
4.2. В случае, если Пользователь приобретает Курс после даты старта Курса, определенной расписанием Исполнителя, то срок выполнения п. 4.1.1 и п. 4.1.2 - не позднее 1 рабочего дня с момента поступления денежных средств от Пользователя в размере полной цены Курса (или соответствующей предоплаты).
4.3. Пользователь обязуется:
4.3.1. Оплатить Курс в полном объеме;
4.3.2. Перед началом Курса ознакомиться со всеми материалами, включая правила прохождения курса, правила получения документов об окончании Курса, порядком общения с куратором и порядком сдачи домашнего задания.
4.3.3. Выполнять указания Консультанта для успешного прохождения Курса *
4.3.4. Доступ к курсу предоставляется на 6 месяцев с момента внесения предоплаты (брони).
По истечению гарантийного срока (2 месяца), с момента открытия доступа к курсу, услуга считается оказанной надлежащим образом и возврат по ней не осуществляется. При этом, Пользователь самостоятельно отслеживает указанные сроки, отведенные для прохождения курса.
4.3.5. Выставить оценку Курсу и работе Консультанта в случае, если Исполнитель направит соответствующий запрос Пользователю;
4.3.6. Не передавать третьим лицам свой Логин и Пароль;
4.3.7. При отказе от исполнения Договора возместить Исполнителю понесенные расходы в размере стоимости курса. Стороны пришли к соглашению, что стоимость услуг Исполнителя по предоставлению доступа к курсам равна 5000 рублей.
При отказе Пользователя Курса за 7 (семь) рабочих дней до начала Курса, Исполнитель возвращает полную стоимость, уплаченную Пользователем.
При отказе Пользователя от продолжения Курса менее чем за 7 (семь) рабочих дней до начала Курса и не позднее 2 (двух) месяцев с даты открытия курса, Исполнитель вправе удержать оплаченные денежные средства исходя из расчета:
- 5000 рублей – невозвратная сумма;
- Сумма возврата рассчитывыется по формуле: (X-5000)/Z*(Z-Y), где Х-стоимость курса, Z- количество уроков в курсе, Y количество просмотренных (пройденных) уроков клиентом.
- При внесении брони, сумма брони является не возратной.
- Если клиент захотел открыть все уроки курса вне очереди и расписания, то возврат денежных средств за курс не осуществляется, так как курс считается просмотренным полностью.
- Стоимость отправленного подарочного набора не возвращается, она вычитается из общей суммы возврата.
4.3.8. Не использовать каким-либо образом за пределами Курса материалы, входящие в Курс, кадры, тексты, любые произведения литературного, научного или художественного творчества, иные результаты интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации, с которыми Пользователь ознакомился или копию которых получил в процессе подготовки к Курсу, во время прохождения Курса или иным образом в связи с Курсом без письменного разрешения Исполнителя.
4.3.9. Соблюдать Правила Курса, выложенные на Сайте.
4.3.10. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.
4.3.11. Комментарии и иные записи Пользователя на Сайте не должны вступать в противоречие с требованиями законодательства Российской Федерации и общепринятых норм морали и нравственности.
4.4. В случае, если Пользователь намерен отказаться от дальнейшего прохождения Курса в связи с изменением жизненных обстоятельств или по любой другой причине, не связанной с нарушением Исполнителем своих обязательств по Договору, то возврат не осуществляется;
4.5. Пользователь настоящим выражает свое согласие на безвозмездное использование Исполнителем его собственного изображения(-ий), полученного(-ых) методом фотографии в рамках настоящего Договора в любой форме и любым не противоречащим действующему законодательству Российской Федерации способом (включая обработку и изменение), в том числе его (их) демонстрации третьим лицам и безвозмездно отчуждает Исполнителю исключительные права на фотографии, отзывы и иные объекты интеллектуальной собственности (далее Объекты интеллектуальной собственности), созданные им до, во время, после прохождения Курса (Курсов), размещенные им в любой части Сайта или отправленные Пользователем по любому каналу связи Исполнителя для исполнения Договора. Исключительное право на каждый Объект интеллектуальной собственности безвозмездно в полном объеме переходит от Пользователя к Исполнителю в момент первого размещения Пользователем такого Объекта интеллектуальной собственности на Сайте или в момент отправки Объекта интеллектуальной собственности Пользователем по любому каналу связи Исполнителя для исполнения Договора и за Пользователем не сохраняется. Под переходом исключительного права понимается безвозмездное отчуждение исключительного права от Пользователя Исполнителю в полном объеме, без каких-либо ограничений, обременений и иных препятствий к использованию. Пользователь вправе использовать указанное(-ые) выше изображение(-я), Объекты интеллектуальной собственности исключительно и только в личных целях, не связанных с извлечением прибыли. За Пользователем сохраняются личные неимущественные права, отчуждение которых невозможно в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
4.6. Пользователь настоящим предоставляет Исполнителю право и дает свое согласие осуществлять редактирование, оформление его собственного изображения (изображений), Объектов интеллектуальной собственности любым способом по усмотрению Исполнителя, в том числе на внесение в них изменений, снабжение предисловием, послесловием, комментариями или какими бы то ни было пояснениями, а также любым иным способом; право изменять их наименования по собственному усмотрению; право обнародовать и опубликовать в любое время и любым способом (если не были обнародованы); право указывать имя Пользователя на каждом экземпляре Объекта интеллектуальной собственности, изготовленном Исполнителем и (или) третьими лицами с разрешения Исполнителя, а также при использовании Объекта интеллектуальной собственности другими способами, позволяющими осуществить такое указание.
4.7. Пользователь предоставляет Исполнителю право и дает свое согласие на осуществление проверки выполненных им заданий и получение комментариев о результате.
4.8. Пользователь предупрежден о том, что Администрация Сайта не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на сайте.
4.9. Пользователь принимает положение о том, что все материалы и сервисы Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.
5. ОКАЗАНИЕ УСЛУГ, ПЕРЕНОС ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Услуги считаются надлежаще оказанными, если в ходе прохождения Пользователем Курса, а также в течение 5 (пяти) календарных дней с момента окончания Курса Пользователем последний не предъявил претензий Исполнителю.
5.2. В случае, если после даты старта Курса Пользователь выражает желание перевестись в группу с более поздней датой старта, такой перевод считается отдельной услугой и оплачивается согласно прайс-листа Исполнителя.Срок перевода в другую группу составляет 3 рабочих дня.
5.3. В случае, если срок, отведенный на прохождение Курса завершен, но Пользователь не завершил его в срок (не сдал 1 и более заданий и не получил сертификат) и изъявляет желание сдать незавершенные задания и получить сертификат, Исполнитель предоставляет возможность приобрести отдельную услугу «Обратная связь», которая оплачивается согласно прайс-листа Исполнителя.
5.4. Пользователю предоставляется право перевода с одного курса на другой при следующих условиях:
5.4.1. Пользователь вносил оплату согласно предварительно согласованного графика платежей, у Пользователя на текущий момент отсутствует задолженность;
5.4.2. На выбранный новый курс не распространяются скидки за раннее бронирование и прочие;
5.4.3. При переносе Исполнитель имеет право удержать сумму, пропорциональную затратам Исполнителя и пройденным материалам Курса.
5.5. По окончании обучения Пользователю предоставляется возможность получить сертификат о прослушивании Курса в электронном виде. Условия получения сертификата или диплома обозначены в Правилах Курса на Сайте.
6. ОПЛАТА УСЛУГ
6.1. За предоставленные услуги Пользователь вносит плату, размер и порядок внесения которой указан на Сайте Исполнителя. Администрация Сайта дополнительно разъясняет Пользователю положения об оплате Курса при бронировании Курса.
6.2. Размер платы за услуги устанавливается без НДС (пунктом 3 статьи 346.11 Налогового Кодекса РФ).
6.3. Цена Курса указана на Сайте в соответствующем разделе. Оплата производится в соответствии ценами, указанными на странице сайта. При частичной оплате Курса сроки дальнейшей оплаты зависят от расписания Курса и никак не соотносятся с уже просмотренными Пользователем материалами Курса.
6.4. Возможные способы оплаты публикуются на Сайте в разделе выбранного Пользователем Курса.
6.5. Стоимость услуг может меняться в зависимости от конъюнктуры рынка, что отражается на сайте. Исполнитель не может менять стоимость услуг для конкретного пользователя в случае, если тот уже принял условия Исполнителя и произвел оплату курса в установленном настоящим договоре порядке.
6.6. Возврат денежных средств Пользователю, когда такой возврат предусмотрен настоящими правилами или законодательством РФ, осуществляется по письменному заявлению Пользователя. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата (банковская карта, электронные деньги и т.д.)
6.7. Расчеты между сторонами Договора производится в валюте РФ – российских рублях.
6.8. Обеспечение безопасности и конфиденциальности при расчетах между Пользователем и Исполнителем по настоящему договору, независимо от способа оплаты услуг, обеспечиваются третьими лицами, а именно операторами электронных денежных средств и банками на основании соглашений, заключенных Исполнителем с такими третьими лицами.
6.9. Оплата услуг осуществляется путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя по счет-ссылке для переводов сервиса Яндекс.Деньги, а также с использованием кредитных карт (Visa, Master Cards, МИР), электронных кошельков (WebMoney и т.п.), сотовых операторов связи, других способов оплаты (Яндекс.Деньги, Сбербанк Онлайн, Альфа-Клик, Промсвязьбанк и т.п.).
6.10. После совершения оплаты на адрес электронной почты, указанный Пользователем, направляется чек.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1. Пользователь предоставляет Исполнителю, как оператору персональных данных, свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, год, месяц, дату рождения, адрес электронной почты и полное и безоговорочное согласие на обработку Исполнителем (в том числе сбор, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, уничтожение, бессрочное хранение) вышеуказанных данных в электронном виде и/или на бумажных носителях для рассылки приглашений на мероприятия и иной информации, в том числе по электронной почте.
7.2. Датой выдачи письменного согласия на обработку персональных данных Пользователя является дата оплаты и(или) частичной оплаты услуг Сайта. Указанное в настоящем пункте согласие действует в течение 5 (пяти) лет. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Пользователя.
7.3. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Пользователь дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты, смс, социальных сетей, в том числе сообщений рекламного содержания.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение явится следствием действия непреодолимой силы («форс-мажор»), то есть чрезвычайных и непредотвратимых Сторонами при данных условиях обстоятельств, в том числе массовых беспорядков, запретительных действий властей, стихийных бедствий, пожаров, катастроф и других обстоятельств непреодолимой силы, а также:
8.1.1. Перебоями в электропитании;
8.1.2. Глобальными перебоями в работе российских и международных сегментов сети Интернет;
8.1.3. Сбоями систем маршрутизации;
8.1.4. Сбоями, вызванными хакерскими и DOS-атаками (или DDOS-атаками);
8.2. Стороны обязаны в письменной форме или по электронной почте (e-mail) уведомить друг друга о существовании форс-мажорных обстоятельств в течение 7 (семи) дней после момента их наступления.
8.3. Если наступление соответствующих форс-мажорных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение Сторонами обязательств в срок, установленный в настоящем договоре, этот срок соразмерно продлевается на время действия соответствующих обстоятельств.
8.4. Если невозможность исполнения Сторонами обязательств по настоящему договору будет длиться свыше 2 (двух) месяцев, Стороны вправе расторгнуть настоящий договор без возмещения возможных убытков.
9. СПОРЫ И РАЗНОГЛАСИЯ
9.1. В случае возникновения у Пользователя претензий к работе Консультанта, Пользователь сообщает об этом Исполнителю посредством направления сообщения на электронный адрес eh@r8.team. Исполнитель связывается с Пользователем не позднее следующего рабочего дня и выясняет конкретные обстоятельства возникновения претензии. По результатам выяснения Исполнитель предпринимает следующие действия:
9.1.1. Бесплатно заменяет Курс на другой Курс, выбранный Пользователем;
9.1.2. снижает цену Курса, но не более чем на 20% (двадцать процентов);
9.1.3. оставляет претензию без удовлетворения (в случае, если данные Пользователя не подтвердились по результатам изучения материалов Сайта и прохождения Курса, а также по результатам выяснения возникновения конфликтной ситуации у Консультанта).
9.1.4. Возвращает Пользователю 100% (сто процентов) стоимости оплаченного курса в случае выявления Пользователем нарушения Исполнителем обязательств из п. 4.1 настоящей Оферты, в течение 7 (семи) календарных дней с даты, когда Исполнителю стало известно о таких обстоятельствах.
9.2. В случае нарушения обязательства, указанного в п. 4.3.6, или обязательства по оплате услуг Сайта, кроме претензий, направляемых в том же порядке, Исполнитель вправе блокировать доступ Пользователя к Сайту, расторгнуть договор в одностороннем порядке без каких-либо выплат Пользователю.
9.3. В случае нарушения Пользователем обязательств, перечисленных в п.п. 4.3.1.-4.3.5., Исполнитель направляет претензии на электронную почту Пользователя в порядке, определенном в п. 9.1. настоящего договора. До разрешения претензии Исполнитель вправе приостановить доступ Пользователя к Сайту.
9.4.В случае, если Пользователь грубо нарушил Правила Курса, не соблюдает норм общения, агрессивно высказывается в адрес других пользователе или куратора, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор с Пользователем курса без возмещения ранее уплаченных им за курс средств. Уведомление о расторжении договора направляется на электронную почту Пользователя. Датой расторжения договора считается дата, указанная в уведомлении о расторжении.
9.5. При возникновении споров, требований и (или) претензий по вопросам, предусмотренным настоящим Договором или в связи с ним, Стороны обязуются предпринять все возможные и разумные меры для урегулирования их путем переговоров. Соблюдение претензионного (досудебного) порядка рассмотрения спора является обязательным для Сторон. Общий срок ответа на претензию – 15 календарных дней с момента получения, если настоящим договором не предусмотрены иные сроки по конкретной ситуации.
9.6.В случае отказа в удовлетворении претензии, либо частичного отказа в удовлетворении претензии, либо оставления претензии без рассмотрения, а также невозможности урегулировать споры в порядке переговоров, сторона, чье требование не было удовлетворено, вправе обратиться в суд. Судом, в который передаются споры вытекающие настоящего из Договора, избран суд по месту нахождения Исполнителя.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
10.1 За нарушение условий настоящего договора Стороны несут ответственность, установленную договором и/или действующим законодательством РФ.
10.2 Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по настоящему договору за: а) какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия Пользователя и/или третьих лиц; б) какие-либо прямые или косвенные убытки и/или упущенную выгоду понесенные Пользователем и/или третьими лицами; в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Пользователем выбранной им формы оплаты Услуг по настоящему договору, а равно использование/невозможность использования Пользователем и/или третьими лицами любых средств и/или способов передачи/получения информации.
10.3 Совокупный размер ответственности Исполнителя по настоящему договору, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении заключения, исполнения и(или) расторжения настоящего договора, ограничивается 10 % совокупной стоимости оказанных Пользователю услуг.
10.4 Пользователь несет ответственность в полном объеме за достоверность сведений, указанных им при регистрации на сайте.
10.5. Претензии Пользователя по качеству выполненной домашней работы не являются основанием для возврата денежных средств Исполнителем.
11. ИНЫЕ УСЛОВИЯ
11.1. Настоящий договор действителен в течение срока предоставления доступа Пользователю к материалам Сайта.
11.2. В случае направления заявки Исполнителю на электронный адрес nailspace2019@yandex.ru Пользователь вправе получить экземпляр настоящей Оферты на бумажном носителе с подписью уполномоченного лица. Пользователь получает экземпляр Оферты лично (в офисе Исполнителя) либо по почте (в таком случае Пользователь сообщает Исполнителю почтовый адрес).
11.3. В случаях, специально определенных Офертой, Стороны признают электронную почту и общение через сайт vk.com надлежащим способом уведомления, передачи данных и прочих информационных сообщений. В иных случаях документы направляются по почте по адресам Сторон.
11.4. Никакая переписка между Сторонами и/или их представителями, не может являться основанием для изменения Договора или его расторжения, если иное не предусмотрено Офертой.
11.5. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается (статья 1270 Г.К РФ). Для правомерного использования материалов Сайта необходимо заключение лицензионных договоров (получение лицензий) от Правообладателей.
11.6. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна (подпункт 1 пункта 1 статьи 1274 Г.К РФ).
11.7. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.
11.8. Настоящий Договор состоит из текста Договора и иных материалов, которые Стороны включат в настоящий Договор. Интернет-страницы, ссылки на которые указаны в Договоре, следует рассматривать как приложения к Договору.
11.9. В случае, если какое-либо из положений настоящего договора окажется недействительным в силу закона, оно будет считаться исключенным из настоящего договора, а остальные положения настоящего договора сохранят силу.
11.10. Настоящий договор и его приложения являются официальными документами Исполнителя. Действующая версия каждого из этих документов размещена на сайте http://nail-space.ru (включая все его поддомены) в сети Интернет.
11.11. Исполнитель может периодически изменять условия настоящего договора и его Приложений, вводить новые Приложения к настоящему договору, публикуя уведомления о таких изменениях на веб-сайте не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу .
11.12. Пользователь несет бремя проверки наличия изменений настоящего договора и его приложений на сайте.
11.13. Продолжение пользования услугами через 10 календарных дней после изменения текущих условий договора будет рассматриваться как согласие с внесенными изменениями и дополнениями.
11.14. Исполнитель не несет ответственности за извещение или не извещение любых третьих сторон о расторжении договора и за возможные последствия, возникшие в результате такого предупреждения или его отсутствия.
11.15. При заключении, исполнении, расторжении, толковании настоящего договора применяется право Российской Федерации.
Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего договора и безусловно принимает их.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Макаров Иван Викторович:
630059, Новосибирская область, город Новосибирск, ул. Лужниковская, дом 8А
ИНН 170108605337
ОГРН 318547600167390
р/с 40802810204500004065
ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ» г. Москва
БИК 044525999
Примечания:
* - Если Пользователь приобретал Курс, в который входит бонус - обратная связь с Консультантом